En 2009, le Ministère libanais de la santé a mis au point un programme d'accréditation des hôpitaux et a chargé de son application la Haute Autorité française de Santé (HAS).
C’est une procédure d’évaluation externe et obligatoire qui intervient périodiquement afin d’améliorer la qualité des établissements de santé à partir d’un référentiel normatif reconnu et évolutif. Elle s’obtient par le biais d’une reconnaissance externe par un organisme indépendant.
Le référentiel d’accréditation est constitué de 40 chapitres qui totalisent 593 standards et couvrent tous les domaines de l’activité hospitalière en termes de prise en charge des patients sur le plan médical, soignant et médico technique, et en termes de management et de processus supports aux activités de soins.
Le processus d’accréditation est formé de 4 composantes essentielles :
- La préparation et la réalisation de l’auto-évaluation par l’établissement hospitalier.
- L’audit par un organisme agréé pour valider les résultats de l’autoévaluation à l’issue d’une visite d’accréditation.
- La présentation du rapport d’audit et la définition du niveau d’accréditation.
- L’amélioration continue de la qualité.
Le résultat de la dernière accréditation de l’Hôpital Saint Joseph
A la suite de l’enquête d’accréditation pratiquée par la HAS en 2010, le Ministère libanais de la santé a attribué à l’Hôpital Saint Joseph le grade A***** |